Social Bots

Bei Social Bots handelt es sich um Softwares bzw. automatisierte Programme, welche auf Social Media Plattformen verwendet werden. Die Bots führen dann einfache oder teilweise sogar schwierige und komplizierte Aktionen durch. Diese Aktionen reichen von einfachen Likes bis hin zu korrekt formulierten Kommentaren. Die Bots werden aus diversen Gründen verwendet. So werden teilweise Likes oder Kommentare eingekauft. Auch in Wahlkämpfen oder Diskussionen im Internet kommen Social Bots immer wieder zum Einsatz.

Prinzipiell ist der Einsatz nicht gerne gesehen und wird von den Social Networks aktiv bekämpft. Bekannt ist, dass durch die Social Bots durchaus die allgemeine Meinung beeinflusst wird. Auch können Sachverhalte verfälscht und Reichweiten künstlich erhöht werden.

Was genau tun Social Bots?

Social Bots agieren über Accounts in den sozialen Medien, welche teilweise extra für den Bot erstellt wurden. Alternativ werden auch gehackte Accounts genutzt, die nur schwierig als Bot enttarnt werden können. Meistens werden die Bots für folgende Zwecke verwendet:

• Manipulation des Algorithmus: Durch das senden verschiedenster Social Signals wird dem Algorithmus der Plattform vermittelt, dass ein Inhalt besonders gut ist. Der Content wird dann von der Plattform präsentiert und bekommt somit mehr organische Reichweite.
• Verbreitung von betrügerischen Inhalten: Da die Bots auch Nachrichten versenden können werden Social Bots häufig für die Verbreitung von Betrügerseiten verwendet.
• Manipulation von Nutzern: Mittels Kommentaren und Likes auf Inhalten von einem oder mehreren Accounts kann die äußere Wahrnehmung von Sachverhalten stark beeinflusst werden. Dies wurde sich bereits vermehrt während Wahlkämpfen zunutze gemacht.

Durchaus gibt es neben diesen Anwendungsgebieten auch noch viele weitere Möglichkeiten, um  Social Bots zu verwenden. Die oben genannten Möglichkeiten sind allerdings die Anwendungsgebiete, für die Social Bots am häufigsten verwendet werden.